ChatGPT zaczął wyświetlać reklamy. Co to oznacza dla marketerów?

ChatGPT Ads to nie jest kolejny kanał marketingu performance, lecz zupełnie nowy system reklamowy, którego nie należy porównywać do Google Ads.

W Google reklamodawca licytuje słowa kluczowe, w ChatGPT system analizuje natomiast cały kontekst rozmowy: bierze pod uwagę nie tylko bieżące pytanie, ale także wcześniejsze wiadomości i intencję użytkownika. Reklama pojawia się w lekko zacienionej ramce pod odpowiedzią i nie wpływa na jej treść. Marka nie „kupuje” odpowiedzi, lecz zostaje wyświetlona w odpowiednim momencie konwersacji.

Jak wygląda platforma?

OpenAI Ads Manager, dostępny pod adresem ads.openai.com, ma strukturę znaną z Google Ads i Facebook Ads: kampanie, grupy reklam oraz reklamy. Dostępne są dwa modele rozliczeń: CPC ze stawkami rekomendowanymi na poziomie 3–5 dolarów za kliknięcie oraz CPM wynoszący około 60 dolarów za tysiąc wyświetleń. Optymalizacja pod kątem konwersji nie jest jeszcze dostępna, opcja widnieje w interfejsie z oznaczeniem „Coming soon”. Oznacza to, że obecnie można kupować ruch, ale nie da się jeszcze wskazać platformie, jakie działania użytkownik powinien wykonać po przejściu z rozmowy.

ChatGPT Ads są bliższe kampaniom brandingowym niż performance’owym, jednak oferują znacznie głębszy kontekst i wyższą jakość intencji użytkownika. To narzędzie do budowania świadomości marki w momencie rzeczywistej potrzeby, jeszcze zanim użytkownik trafi do wyszukiwarki.

OpenAI zapowiedziało już pilotażowe wdrożenia w kolejnych krajach, m.in. w Wielkiej Brytanii, Meksyku, Brazylii, Japonii i Korei Południowej. Wejście reklam do Europy wydaje się więc jedynie kwestią czasu.

Aleksandra Olejarz