Czego nauczył nas Apple i Samsung?

Podziel się

▶️W ostatnich dniach widzowie byli świadkami intensywnej wymiany “uprzejmości” między dwoma technologicznymi gigantami – Apple i Samsung. Wszystko zaczęło się od kontrowersyjnej reklamy Apple zatytułowanej "Crash".

 

▶️Apple w swoim spocie zniszczyło tradycyjne instrumenty, zastępując je nowym iPadem Pro. 

(Więcej o tym spocie piszemy tutaj: https://r360.pl/pl/blog/dlaczego-apple-przeprasza-za-reklame-ipada/ )

Ten przekaz spotkał się z falą krytyki ze strony widzów i artystów, którzy uznali ją za niewłaściwą i nieczułą. Pod wpływem tego oburzenia Apple zdecydowało się przeprosić za swoją kampanię, przyznając, że reklama mogła być odebrana jako niesmaczna i bulwersująca.

▶️Samsung szybko zareagował na potknięcie swojego konkurenta, wypuszczając reklamę "UnCrush". W tym spocie widzimy artystkę grającą na zniszczonej gitarze, podczas gdy nuty wyświetlają się na tablecie Samsunga. Reklama kończy się hasłem "Creativity cannot be crushed", co jest wyraźnym nawiązaniem do sloganu Apple i sprytnym przesłaniem, że prawdziwa kreatywność nie może zostać zmiażdżona.

▶️Odpowiedź Samsunga spotkała się z lepszymi opiniami niż kontrowersyjny spot Apple. Marketingowcy chwalą firmę za wykorzystanie emocji widzów i promowanie pozytywnego wizerunku firmy jako wspierającej kreatywność. Jednakże, nie wszyscy są zgodni - niektórzy krytycy twierdzą, że reklama Samsunga nie jest szczególnie kreatywna i opiera się jedynie na wpadce Apple.

▶️Naszym zdaniem Samsung sprytnie wykorzystał potknięcie rywala i niewielkim nakładem sił stworzył spot reklamowy, który wywarł na odbiorcach pozytywne wrażenia. Działania Samsunga to podręcznikowy przykład wykorzystania Real Time Marketingu, za co firmie należą się brawa.👏

▶️Obie reklamy zwracają uwagę na istotny temat kreatywności w świecie przesiąkniętym technologią. Warto jednak pamiętać, że kreatywność to nie tylko korzystanie z najnowszych narzędzi, ale przede wszystkim zdolność do generowania nowych pomysłów i rozwiązywania problemów w innowacyjny sposób.

▶️Samsung swoją reklamą "UnCrush" pokazał, że potrafi skutecznie odpowiedzieć na potknięcia konkurencji, promując wartości, które są bliskie sercom wielu artystów i konsumentów, dzięki czemu budują pozytywny PR wokół marki.

Czy doczekamy się odpowiedzi Apple? Czas pokaże, ale jedno jest pewne – w świecie technologii emocje zawsze będą grały pierwsze skrzypce.

Szukasz wsparcia marketingowego? Dzwoń śmiało! :)

Agnieszka Jakubik
Agnieszka Jakubik
Specjalista ds. kluczowych klientów